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ANA、旅行事業再編 マイル運営と統合へ 顧客データ活用

2020/10/25付
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日本経済新聞 朝刊
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ANAホールディングス(HD)は旅行事業を再編する方針を固めた。2021年4月に、傘下のANAセールス(東京・中央)の旅行事業とマイレージの運営などを担うANA X(東京・港)の統合を目指す。航空事業が低迷する中、グループが持つ顧客データを生かした収益モデルを確立させる。

再編はANAHDが進める事業構造改革の一環。ANAセールスはANAHDの子会社で、旅行事業のほか航空券の営業を行っている。こ…

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