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顧客情報から商品分析、インテック 小売り向けサービス

2019/7/19 17:51
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TISインテックグループでシステム開発大手のインテック(富山市)は、小売店向けの商品顧客分析サービスを強化したと発表した。横断的に分析できる機能を新たに追加した。こうしたサービスは珍しいといい、小売業界を中心に3年間で10社への導入を目指す。

データ活用クラウドサービス「アークリッド」に新機能を追加した。性別や年代、購入場所といった顧客情報を細かく指定して商品分析データとソフト上で照らし合わせることで、いつどこで誰が何を買ったかが直感的に分かるようにした。従来のサービスでは顧客分析と商品分析のデータを結びつけられなかったという。

同社は「流通小売業では多量消費時代が終わり、個別のデータ分析が求められている」と強調する。効率的に個々の顧客の購買行動を分析できる点が強みで、小売店を中心に需要を開拓する。

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