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楽天「送料込み」の強気 三木谷氏「10%増収」専門家は懐疑的

2020/2/21付
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日本経済新聞 朝刊
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楽天は3月18日、インターネット通販「楽天市場」で3980円以上の買い物代金を「送料込み」とする新たな仕組みを導入する。同社は売り上げが増えると主張するが、一部出店者は「利益が圧迫される」と反発。楽天は対象商品を絞り込んだ。専門家からは増収効果は限定的との指摘も出ている。楽天は消費者の利便性か、出店者の満足度かのジレンマに陥っているようにみえる。

「店舗の売り上げは少なくとも10%は伸びる」。今…

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