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業務変革、社員の9割「不安」 電通調べ

ネット・IT
2022/5/27 14:00
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電通が国内企業の従業員を対象に、デジタルトランスフォーメーション(DX)の導入や働き方改革など社内の業務変革に関する意識調査を実施したところ、約9割が変革の動きについていけないといった不安を感じていると回答した。経営陣などから提示される変革案が十分理解されておらず、とまどいが広がっている現状が明らかになった。

調査は2021年12月、大企業、中小企業、スタートアップに所属する20~59歳の部長以下の従業員1000人を対象にインターネットで実施した。

自社の変革について「目の前の業務とのバランスが取れなくなる」「今の仕事のペースが壊れそうに感じる・壊れた」など、何らかの不安を感じている人が87.8%に上った。一方で「特に不安がない」と回答した人が12.2%にとどまった。

全体の75.3%が、「自社の変革に対する必要性を認知している」と答えているものの、「(変革に対する)期待が持てる」としたのは43.9%にとどまった。電通は「経営層が自社の変革に対する従業員の期待を十分に生み出せていない」としている。

調査を担当した電通ビジネスデザインスクエアの小山雅史氏は「経営サイドが現状を変えようといっても、現場は業務に追われて未来を考える時間がないのが実態だ」と話す。

経営側は従業員が納得するようなビジョンを策定し、他人事ではなく自分の課題として受け入れてもらえるように工夫する必要があるという。

(大貫瞬治)

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