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利用者欺くサイト設計「ダークパターン」 3つの禁じ手

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科学&新技術
2022/10/5 5:00
情報元
日本経済新聞 電子版
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ユーザーを意図的にだます「ダークパターン」と呼ばれるウェブサイト設計が横行している。2022年8月発行の書籍『ザ・ダークパターン』(翔泳社)の著者でユーザーエクスペリエンス(UX、ユーザー体験)に詳しい仲野佑希氏に、ダークパターンが問題視される社会状況と、その具体的な手口、サイト運営体制のあり方について解説してもらった。

◇    ◇    ◇

「一度きりの注文をしたつもりが、実は定期購入になっ…

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