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電通、企業キャラ作成 接客やネットライブでマーケ活用

日経産業新聞
コラム
ネット・IT
AI
2022/1/23 2:00
情報元
日本経済新聞 電子版
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その他

電通はこのほど、企業独自のキャラクターを作成し、マーケティングに活用するサービスを始めた。作成したキャラクターは静止画や動画を通じて、広告に使う。さらに人工知能(AI)を組み合わせて、消費者との接客やオンラインライブに利用できる。実在するタレントと比べて運用の自由度が高いキャラクターを、各種のマーケティング施策に活用してもらう。これにより、商機を増やす。

「キャラクターCXソリューション」を始め…

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