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日本ハム、百貨店のお歳暮商戦 専門員がリモートで販促

大阪
関西
サービス・食品
小売り・外食
2020/10/19 20:29
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日本ハムは専門の販売員が百貨店の来店客にお歳暮の商品をネットを通じて説明する

日本ハムは専門の販売員が百貨店の来店客にお歳暮の商品をネットを通じて説明する

日本ハムは百貨店でのお歳暮商戦に向け、ディスプレーやカメラなどを活用したリモートでの販売促進活動に乗り出す。スタジオにいる専門の販売員とネットでつなぎ、来店客に商品紹介や調理方法などを説明して購入を呼びかける。新型コロナウイルスの感染拡大で百貨店でウェブを活用した接客が進むなか、食品会社による取り組みは珍しいという。

まず28日に高島屋大阪店(大阪市)で始める。年内に各地の高島屋など計10店舗に広げる。9月下旬から一部のスーパーでテストしてきた。

日本ハムには百貨店での販促活動に取り組む子会社があり、リモート販促の仕組みを整えた。「コロナ禍でじかに話せないなか、販売機会を逃さずにしっかりと売り込みたい」(日本ハム広報)としている。

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