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製造用機械・電気機械

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荏原社長 浅見正男氏(下) 顧客のサポートに徹する

2020/6/16付
情報元
日本経済新聞 朝刊
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1999年に事業推進課長に就任し、全世界の半導体製造装置を担当することになりました。当時の課題は、台頭する海外の半導体メーカーへの対応です。荏原は信頼性が高い装置を日本メーカーに売ることを得意としていましたが、海外顧客へのサポート力が不足していたのです。

どうすれば海外勢に振り向いてもらえるのか。意識したのは国内外の社員を巻き込んだ体制の構築です。当社の拠点に顧客を招き、実際に素材を削ってもらい…

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