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2019年2月18日(月)
9715 : 企業向け専門サービス
東証1部

【情報処理サービス】コールセンター事業に強み。システム開発も。

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企業からのお知らせ[IR]

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発表日 表題
19/2/15 トランスコスモス、東京都「心のバリアフリー」サポート企業に登録 ~障がいのある従業員の雇用促進・働きやすい職場環境整備などのダイバーシティ推進活動が評価~
19/2/14 トランスコスモス、クラウド型コンタクトセンタープラットフォーム「Contact-Link」にチャット機能を追加統合し、画面デザインを刷新
19/2/13 トランスコスモス、LINEの法人向けサービス販売・開発パートナーを認定する「LINE Biz-Solutions Partner Program」の「LINE Account Connect」部門において3期連続「Technology Partner」最上位「Diamond」に認定
19/2/12 トランスコスモス、独立行政法人日本スポーツ振興センターが実施する第三者相談・調査制度におけるLINE相談窓口の試験的導入を支援 ~スポーツ・インテグリティの確保へ向けSNSを活用~
19/2/8 トランスコスモス、LINEメッセージ配信ツール「KANAMETO」を活用した 就活生向けコミュニケーションサービスを開始~第一弾として、リコージャパンのインターンシップ参加学生向けフォロープログラムを支援~
19/2/4 トランスコスモス、ブロックチェーンシステム開発企業のラブロックと資本・業務提携~ブロックチェーン技術を活用した信頼性の高いアウトソーシングサービスをお客様企業へ提供~
19/1/28 トランスコスモス、製品の製造・販売に必要な認証取得業務における技術認証プラットフォームを提供開始~これまでの実績を活かし、技術認証の取得に必要となる適合判定・書類作成の適正化・効率化を実現~
19/1/23 トランスコスモス、AR施策をスピーディーにコストをかけずに実現する ARアプリ『ARmadillo PLAYER』を提供開始 ~空間認識機能によるリアリティあるAR体験を実現し、消費者の購買意欲を向上~
19/1/21 トランスコスモス、沖縄県那覇市国際通りに新設された“TEE! Family”専用劇場に協賛~格闘ゲーム「THE KING OF FIGHTERS」とコラボレーションした作品「Comic Dojo TEE! Family」を上演~
19/1/17 トランスコスモス、インドネシアにオペレーション拠点「スマランセンター」「ジャカルタ第4センター」を新設
19/1/16 トランスコスモス、“データサイエンスの民主化”に向けた「アクセスログ解析アナリスト養成講座」を提供開始~ツール操作のみではなく、分析設計・データ取得・結果解釈・レポート作成までを一気通貫で習得可能~
19/1/15 トランスコスモス、新設した武漢センターの開所式を開催 華中エリアにおける取り組みをさらに強化、コンタクトセンターサービスを提供開始
19/1/11 トランスコスモス、デジタルマーケティングサービスを提供する「MC那覇センター」を拡張移転 ~グローバル需要の拡大に対応する国内外のハブ拠点として、Webサイト構築・運用サービスを200席で提供~
19/1/10 トランスコスモス、セブン&アイ「オムニ7」のバレンタインショップ「VALENTINE PARADISE VR」を支援 ~「AIチャットボット」+「フリックショッピング」+「VR」の機能を備え、期間限定でオープン~
18/12/27 トランスコスモスチャイナ、CTIフォーラムより「コールセンターアウトソーシングソリューション賞」を連続受賞 多業種、多分野、多言語対応の高品質なコールセンターアウトソーシングサービスが評価
18/12/20 トランスコスモスとリボルバー、大企業向けコンテンツマーケティング支援の トータルパッケージ「TCMパック」を販売開始
18/12/19 トランスコスモス、再春館製薬所の「LINEでお肌相談」導入を支援 ~メールと比べ最大17.9倍のクリック率、翌月リピート率3.4%増の成果を達成~
18/12/13 トランスコスモス、「消費者と企業のコミュニケーション実態調査」 2018年度版を発表 ~不満顧客の8割以上をリピーターに。デジタル時代のカスタマーケアの新法則を公開~
18/12/12 トランスコスモス、Amazon Connect を活用したクラウドコンタクトセンターサービスの提供を開始 「クラウドPBXを導入したい」「繁閑の差が激しいコンタクトセンターを適切に運用したい」などの課題を解決
18/12/11 トランスコスモス、ジャスミーと次世代事業創造に向け協業の検討を開始 ~ブロックチェーン技術やIoTを応用したコンタクトセンタープラットフォームの事業創造を目指す~

※本情報は企業が独自に提供しています。事前に【企業からのお知らせ[IR]ご利用の注意】を必ずお読みください。

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