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サイバー「雑談」対応の音声AI 26年実現目指し開発

AI
ネット・IT
2021/10/25 20:45
情報元
日本経済新聞 電子版
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その他

サイバーエージェントは26日、人工知能(AI)による音声対話専門の研究組織を新設する。2024年までに新たに30人の研究者を雇用し、26年までに雑談のような柔軟な対話ができるAIの実現を目指す。AIによる対応が導入され始めているコールセンターに加え、店舗などでロボットによる接客や、広告での活用を見込む。

新設する研究組織は「完全自動対話研究センター」で、会話の内容や話者の感情をAIが認識すること…

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