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【フリマアプリ】不用品売買を仲介するアプリで国内最大手。米国にも進出。

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メルカリ、自社店舗からオンライン配信 靴の掃除法

2020/8/20 17:12
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メルカリは20日、修理店「ミスターミニット」を運営するミニット・アジア・パシフィック(東京・台東)と連携したオンライン配信を実施した。自社で運営する店舗「メルカリステーション」を拠点として活用、靴の掃除方法などをオンラインで配信した。

靴の掃除方法をオンライン配信で説明した(20日、メルカリステーション新宿マルイ本館)

新型コロナウイルスの感染が拡大するなか、自宅にいる消費者にサービスを訴求する狙い。9月以降もオンライン配信を実施する予定だ。

メルカリステーション新宿マルイ本館(東京・新宿)で実施した。メルカリが実店舗を配信拠点に活用するのは初めてだ。ミニット・アジア・パシフィックと連携、相互に送客効果があるとみている。

今回の配信では、ミニット・アジア・パシフィックの担当者がスニーカーの掃除方法を説明した。メルカリ側は、フリマアプリの出品の仕方を解説した。視聴者からの質問にはリアルタイムで答える形式だ。

メルカリは新型コロナの感染拡大を受け、客が対面で接触する可能性があるワークショップなどを休止している。リアルで顧客と接する機会が制限されるなか、店舗を活用したオンライン配信で顧客との接点を作る。

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