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2019年9月23日(月)
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第四銀、地銀連携で業務効率化を加速

2019/6/20 19:25
情報元
日本経済新聞 電子版
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第四銀行は他の地方銀行と連携し、IT(情報技術)などを活用した業務効率化を加速させる。千葉銀行とはこのほど、振り込み内容の入力作業を一本化。他行と共同開発した営業店窓口での受付システムの機能拡充も進める。効率化によって削減したコストや人員を他のサービスに振り向け、顧客満足度の向上につなげる。

業務効率化は第四銀や千葉銀、中国銀行など9地銀が参加する広域連携「TSUBASAアライアンス」を活用する…

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