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2021年6月15日(火)
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窓口利用、10年で4割減

2021/4/22付
情報元
日本経済新聞 朝刊
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ふくおかFG傘下の福岡銀行では過去10年で、銀行の窓口で手続きをする人が4割減った。特にIT(情報技術)機器との親和性が高い、1980年代以降に生まれた「デジタルネーティブ世代」の銀行離れが顕著だ。ふくおかFGによると、この層は2030年には生産年齢人口の半数以上を占め、相続を通じてこの世代に移る金融資産の規模は500兆円を超す。

デジタルネーティブ世代の獲得で先行するのが、ネット専業のデジタル…

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