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2020年10月28日(水)
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銀行、企業変革で存在感 コロナ禍で顧客の成長図る 三井住友銀、効率化策を提示 関西みらい銀は販路開拓を支援

2020/9/26付
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日本経済新聞 地域経済
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新型コロナウイルス禍で顧客の資金繰り支援に奔走した銀行が、企業変革でも存在感を高めている。生き残りに向けて業務効率化や販路開拓に取り組む動きを支援、カギとなるのは顧客との「ストーリー」共有だ。

「7~8月からポストコロナを見据えた企業改革の需要が高まった」。三井住友銀行のホールセール統括部の高谷秀二部長はそう語る。ある外食企業はスマートフォンで予約と決済ができ、店員とほぼ接触せず食事できる形態の…

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