メニューを閉じる
2020年4月2日(木)
本社住所 〒 108-8020 東京都港区白金1-17-3

コールセンター続々新設 札幌、人材争奪戦激しく
4年で1.5倍の96拠点 各社、待遇改善急ぐ

2020/2/11付
情報元
日本経済新聞 地域経済
保存
共有
その他

企業が顧客サービスのために設けるコールセンターが札幌市内で増え続けている。2019年8月までに新設されたコールセンターは96拠点で、15年の1.5倍の水準。同市は他都市より人件費が安く、電話対応要員も確保しやすい。人材争奪戦も激しさを増しており、テレワークや保育所の設置など職場環境の改善で優秀な人材を呼び込もうと知恵を絞る。

リックテレコム(東京・文京)の調査によると、19年8月時点で同市には9…

電子版の記事が今なら2カ月無料

[有料会員限定] この記事は会員限定です。電子版に登録すると続きをお読みいただけます。

関連企業・業界 日経会社情報DIGITAL

電子版トップ日経会社情報デジタルトップ

ニュース(最新)  ※ニュースには当該企業と関連のない記事が含まれている場合があります。

41件中 1 - 25件

  • 1
  • 2
  • 次へ
  • QUICK Money World