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2019年11月20日(水)
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オプト系、インフルエンサーの不正防止サービス

2019/9/4 13:59
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ネット広告大手オプトホールディング子会社でマーケティング支援のクロスフィニティ(東京・千代田)は、SNS上で多くのフォロワーを抱え影響力のある「インフルエンサー」による不正を防ぐサービスを始めた。インフルエンサーをフォローしたアカウントが実際に使われているかどうかを機械的に調べる。偽のフォロワーを増やして広告主から報酬をだまし取る問題に対応する。

インフルエンサーを使ったマーケティングでは、フォロワー数が多いほど広告効果が見込めるため、インフルエンサーの収入は高まる。そのため最近では業者からアカウントを買ってフォロワーを増やすインフルエンサーが出てきた。売買されるのは実際には使われていない偽のアカウントで、広告を出してもマーケティングの効果が出ないなどの問題が生じている。

クロスフィニティが新しく開発したツールは、写真投稿アプリ「インスタグラム」などのSNS上で、インフルエンサーのフォロワーが偽ものでないかを解析する。サイトを網羅的に確認する「クローリング」の技術を使い、フォロワーのアカウントが実際に使われているか調べる。

過去の一定期間に投稿などがない場合はアカウントが使われていないと判断。偽のフォロワーである可能性が高い。こうしたフォロワーの多いインフルエンサーに関しては、広告案件に起用する際に広告主に注意を促す。

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