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2019年9月20日(金)
8337 : 銀行
東証1部

【戦後生まれの地銀】みずほ銀行の支援の下、業績回復目指す。

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群馬・筑波銀など5行、AIで金融商品提案システム

2019/8/1 19:12
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群馬銀行筑波銀行など地銀5行は1日、人工知能(AI)を活用した金融商品の提案システムを導入すると発表した。各行の顧客データから投資信託などの購入が見込まれる顧客をAIが抽出し、営業効率化につなげる。5行で協力して導入コストを軽減するほか、導入後の活用ノウハウを共有する。

群馬銀と筑波銀のほか、金融とIT(情報技術)を融合するフィンテック関連の研究開発で連携している四国銀行千葉興業銀行福井銀行が共同で導入する。まず群馬銀が10月に稼働し、11月に千葉興業銀と筑波銀が、2020年1月に四国銀と福井銀が稼働する予定だ。

顧客の属性や口座の入出金記録などのデータをAIが分析し、投信や生命保険、国債などの購入ニーズがある顧客を抽出する。リストに挙がった顧客に対し、資産形成に関わる情報提供などを重点的に行うことで、営業精度の向上につなげたい考えだ。

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