ポイント経済圏
ポイント経済圏の概要
共通ポイント連携企業グループ内で特典の利用が可能な「ポイント経済圏」に関するビジネステーマ
ポイント経済圏の用語の定義
提携する複数の企業やサービスを横断して使える特典ポイントを消費者に付与することで提携企業サービスへの更なる消費行動を促し、多くの消費者を同じ「商圏」に囲い込む様から「ポイント経済圏」と言う。ポイント経済圏は小売・EC業などのポイントプログラムから派生したもの(waon point・楽天ポイント)と通信キャリアを軸に展開するもの(d pointなど)に大きく分けられる。
ポイント経済圏の背景
ポイント発行企業は、主要な事業に加え、連携企業サービスでも共通ポイントを付与し、連携企業内で利用できるようにすることで、消費者が共通ポイント企業内(ポイント経済圏)で支出する循環を作り出す。また、ポイントの利用範囲を消費に加えて、投資にも拡げるなど、顧客の獲得・維持につながるビジネスモデルとしても注目されている。
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2023年1月27日 日経クロステック 3982文字
ポイント経済圏が解決する課題
顧客獲得
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