NIKKEI COMPASS

ライブコマース

ライブコマースの概要

電子商取引(EC)にリアルタイムの動画配信を組み合わせた販売方法「ライブコマース」に関するビジネステーマ。

ライブコマースの用語の定義

ライブコマースとは、電子商取引(EC)に生ライブ動画配信を組み合わせたBtoCもしくはCtoCサービスのこと。自社のECサイト上で行う方法と、プラットフォームを利用する方法がある。視聴者は配信側の販売者とリアルタイムにやり取りすることで、文字情報だけでは分かりにくい商品情報を得てから購入できる。

ライブコマースの背景

競合他社との差別化を図れないなどの理由により撤退した事業者がある一方で、リアル店舗取引やECに留まっていたがコロナ渦を境に新しい販路としてライブコマースに参入し始めた事業者もある。中国の自社店舗で導入済みのライブコマースを逆輸入したり、関連企業でアプリを開発する事業者も出てきている。

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2022年1月14日 日経ビジネス電子版 3447文字