ハウジングサービス

ハウスクリーニング、害虫駆除、主に家庭向けの日常作業代行請負を主要事業として行うものをここではハウジングサービスと総称している。
ハウスクリーニングは家の中の部屋や設備をきれいにするものだが、エアコン内や照明器具、フローリングやカーペットなどの洗浄と、キッチン、風呂、洗面所、トイレなどの水回りの洗浄などがある。害虫駆除はゴキブリ、ネズミ、シロアリなどを薬剤によって駆除するもの。ハウスクリーニング、害虫駆除ともに対象や場所、広さなどで料金が異なる。(2023/03/20調査)

日本経済新聞社が２０２２年１０月にまとめた「サービス業調査」によると、２１年度（２１年８月～２２年７月に迎えた決算期）の家事代行を中心にした家事支援サービス主要１０社の売上高は前年度比７．９％増加した。家事の手間を減らして時間を有効に使いたいとのニーズは高まっている。各社は掃除や買い物代行、料理など利用者のニーズに合わせて柔軟に対応している。
家事代行のサービスメニューの中で特に需要が多いサービスは掃除で、フローリングの水拭きや窓拭き、トイレ掃除、掃除機掛けなどの日常的な掃除を代行する。日常的な掃除以外のエアコン内部の洗浄やフローリング・カーペットのクリーニングなど、機材を使うものや専門的な技術のいるものはハウスクリーニングとして、家事代行サービスとは別に受注している。(2023/03/20調査)

日本経済新聞社が２０２２年１０月にまとめた「サービス業調査」によると、「家事支援」の1位はダスキンで２２年３月期の同部門の売上高（グループ、ＦＣ分を含む）は２６６億６３００万円。同社の家庭向けのケアサービス（役務提供サービス）には、家事代行の「メリーメイド」、プロの掃除サービス「サービスマスター」、害虫獣駆除・予防の「ターミニックス」、庭木のお手入れである「トータルグリーン」、住まいのピンポイント補修の「ホームリペア」がある。
ダスキンの２２年３月期（連結）のケアサービスが含まれる訪販グループ売上高は前の期比１．７％増の１０７１億２８００万円、営業利益は同２０．１％増の１０５億３９００万円だった。衛生管理意識の高まりなどでメリーメイドをはじめ、サービスマスター、ターミニックス、トータルグリーン、ホームリペアといずれも前の期の売り上げを上回った。２２年４～１２月期（連結）の訪販グループ売上高は前年同期比０．９％増の８２７億８５００万円、営業利益は同２１．８％減の７８億１２００万円だった。ケアサービスはメリーメイド、ターミニックス、トータルグリーン、ホームリペアの売り上げが増加した。(2023/03/20調査)