生活雑貨・日用品販売

生活雑貨・日用品は百貨店やGMS（総合スーパー）、ホームセンター、専門店、商店などで販売されてきた。近年、１００円の均一価格で販売する１００円ショップが全国に店舗網を広げる一方、「ハンズ（２２年１０月に東急ハンズから商号を変更）」や「ロフト」などのこだわりのある商品をそろえた大型の生活雑貨店や、「無印良品」（MUJI)、「Ｆｒａｎｃｆｒａｎｃ(フランフラン)」、「アフタヌーンティー」などのライフスタイル提案型のショップが人気を集めている。
新型コロナ感染拡大が打撃となり、２０年３～５月に休業や営業時間短縮などで各社とも売り上げが激減したが、その後、回復に向かった。「無印良品」を展開する最大手の良品計画の２１年８月期の営業収益は前年の同時期を１３％上回った。一方、２1年３月期に業績が悪化した東急ハンズはホームセンター大手のカインズが買収し、２２年３月に子会社化し１０月に社名・店名をハンズに変更した。(2023/01/16調査)

家庭用品は百貨店、大型雑貨店、GMS、ホームセンター、ディスカウントストア、１００円ショップ、商店、通信販売業など様々な業態が扱われ、競合が多いオーバーストア状態といえる。
百貨店、大型雑貨店、GMSで取り扱う商品は基本的には定価販売。ロフトはカラーバリエーションや限定品を強化、ハンズ（２２年１０月に社名・商号変更）は参加型イベントや商品の活用方法を細かく教えるアドバイザーを置くなど、差異化を競っている。ハンズは２２年３月、PB(自主企画）商品「Ｈａｎｄ　Ｍａｒｋｓ（ハンドマークス）」の一環として、本来は廃棄されてしまう素材を集めた「端材シリーズ」を発売、商品面での独自性を強めている。(2023/01/16調査)

日本経済新聞社の「日本の専門店調査」（２２年８月）によると、生活雑貨店の２１年度の売上高（非連結決算）のトップは、「無印良品」(MUJI）を展開する良品計画で、セブン＆アイ・ホールディングス（ＨＤ)傘下のロフト、スタイリングライフ・ホールディングス（HD）（「PLAZA」など）、ハンズの順で続く。スタイリングライフHDの売上高は連結。
良品計画は、ＰＢ（自主企画）商品の名称でもある「無印良品」（MUJI)の店舗を内外に展開。PBは、素材へのこだわり、シンプルな美しさが特徴。２２年８月期（連結）の営業収益は４９６１億７１００万円で前の期比９．４％増、営業利益は３２７億７３００万円で同２２．８％減。国内の既存店売上高（ネット販売を含む）は４．６％減。２２年秋冬向け衣料が不振。新型コロナに伴う「巣ごもり需要」の反動で食品の売り上げが低迷した。(2023/01/16調査)