【インサイド】新業態「Ａｍａｚｏｎ　Ｓｔｙｌｅ」ルポ　服選びを楽しめる顧客体験が随所に

2022年11月10日日経クロストレンド 5100文字

米国の小売りや一部メーカー各社の間で、「重要顧客」をマーケティング戦略の要に置くようになってきていることは、以前に日経クロストレンドで紹介した通り。実際のリテールの現場でより高いレベルの顧客体験を生み出す試みは、どのように行われているのか？　前編に続き、食品小売業界のイベント「ＧｒｏｃｅｒｙＳｈｏｐ…

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