【「推し企業」ランキング　値上げしても選ばれる条件】売れ続ける王将、トミカ、メルセデス　値上げは怖くない　強固なファンが下支え

2023年2月24日日経ビジネス電子版 4604文字

あらゆるコストが上がる中、値上げの巧拙が問われている。客離れを引き起こさないためには、ロイヤルティーを上げるしかない。既存顧客を守るだけでなく、新規顧客の獲得にも濃密な関係づくりが不可欠だ。　コスト上昇分のうち、価格転嫁できているのは４割程度──。帝国データバンクは２０２３年１月、約１万１０００社の…

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