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ミライト、京都リサーチパークをフィールドとしたスマート街区WGにて「WaitTime」を活用した実証実験を開始

発表日:2022年06月16日

【株式会社ミライト】

京都リサーチパークをフィールドとしたスマート街区WG(ワーキンググループ)にてAIにより混雑状況を可視化する「WaitTime(ウェイトタイム)」を活用した実証実験を開始

〜混雑状況の可視化とクーポン配信により、行動変容を促進〜

株式会社ミライト・ホールディングスのグループ会社である株式会社ミライト(本社:東京都江東区、代表取締役社長:中山俊樹、以下ミライト)は、6月16日、京都ビッグデータ活用プラットフォーム(※1)が支援するスマート街区WG(※2)の実証実験において、AIでリアルタイムに混雑を解析し、混雑状況を可視化する「WaitTime」(※3)を活用した実証実験を開始しました。

本実証実験では、京都リサーチパーク(※4)10号館の1Fにあるフードサロン「GOCONC」(ゴコンク)(※5)に「WaitTime」を設置します。スマート街区WGに参画する企業と連携して、混雑状況を京都リサーチパークの敷地内に設置された次世代型のスマートサイネージ(開発:シスコシステムズ合同会社、株式会社デンソー、コンテンツ運用:株式会社アドリンク)とスマートフォンにリアルタイムに配信することで、京都リサーチパークをフィールドに、2022年12月末(予定)まで、混雑状況の可視化や、クーポン配信による行動変容の実証を実施します。

京都リサーチパークは、500社6,000人が集う一大ビジネス拠点です。「GOCONC」は、食事や打ち合わせ、イベント等にも利用されるため、時間帯や曜日によって非常に混雑します。本実証実験では、「WaitTime」で可視化した混雑状況をサイネージやスマートフォンにリアルタイムに配信し、店舗を訪れる前に混雑状況を把握することで、利用する時間帯を変更するなどの行動変容を促します。また、「WaitTime」は、店舗側にも混雑状況を日々知らせるレポート機能があるため、混雑状況を分析することで店内オペレーションの最適化などサービス品質を向上にも寄与します。

また、「WaitTime」と連携したクーポン発行機能を具備します。クーポンはサイネージ、スマートフォンともに混雑状況の下部に表示し、クーポンの内容(テキスト文)は店舗側で簡単に変更することができます。クーポンを表示する日時や期間も店舗側で設定が可能で、「WaitTime」の混雑状況と連携して「空いているときだけクーポンを表示する」といった自動表示もできます。混雑状況に合わせて割引サービスなどのクーポンを発行し、空席の多い時間帯の集客から、特定の飲食物にクーポンを発行することで、購入率を向上させ、フードロス対策にも活用できます。

今後は、MODE, Inc.が提供するMODE Sensor CloudやNTTコミュニケーションズ株式会社が提供するデータ利活用基盤「Smart Data Platform for City」との連携を通じて、複数の人流データを活用して施設利用者の利便性向上を目指していく予定です。さらに、京都ビッグデータ活用プラットフォームとも連携し、新たな価値の創造に挑戦していきます。

*以下は添付リリースを参照

リリース本文中の「関連資料」は、こちらのURLからご覧ください。

添付リリース

https://release.nikkei.co.jp/attach/634577/01_202206161704.pdf

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