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「保険会社やめようと思う」 SOMPO、DXへ疾走

良いDX 悪いDX(1)

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「食事量が減ってますね」「睡眠の状況も見てみましょう」。川崎市の有料老人ホーム「そんぽの家 川崎宮前」。ホーム長の佐々木大輔らは入居者の3カ月後を予測し、食事や運動を変える。

助言の根拠はSOMPOホールディングスと子会社が全国約300カ所の施設に入居するおよそ3万人から集めたデータだ。食事や睡眠時間など500項目の数値を蓄積し、人工知能(AI)で分析する。異色のデジタルトランスフォーメーション...

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