「人は化ける」を信じて ダイキン、DXへ社員をAI漬け - 日本経済新聞
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「人は化ける」を信じて ダイキン、DXへ社員をAI漬け

ビッグBiz解剖(下)

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ダイキン工業がデジタル技術の強化へ社員のリスキリング(学び直し)に取り組む。新入社員の2割は職場に配属せず大阪大学と設立した社内大学に入れる。2年間にわたり人工知能(AI)や、あらゆるモノがネットにつながる「IoT」について教育する。既存社員も含め2023年度までに計1500人を学ばせる。仕事を変えるため、まず人を変える。

「最適なタイミングでメンテナンスを提案したい」。業務用空調のアフターサー...

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