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携帯各社がショップをオンライン化 模索が続く事情

ITジャーナリスト 石川 温

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携帯電話会社が街中にあるキャリアショップのオンライン化に力を入れつつある。2019年から携帯電話への値下げ圧力により収益面で大打撃を受けた携帯電話各社だが、コスト削減は相変わらず続いている。重荷になっているショップ運営の見直しが本格化してきた。

NTTドコモは全国に約2300店舗あるドコモショップの3割に当たる700店舗を削減するとしている。ただ、NTTドコモとしては単に街中にあるドコモショップ...

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