イオン、顧客ID統合 50サービス横断で履歴分析・販促 - 日本経済新聞
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イオン、顧客ID統合 50サービス横断で履歴分析・販促

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イオンは2025年までに、グループで約50種類ある電子商取引(EC)やサービスの顧客IDを統合する。顧客一人ひとりが傘下のスーパーやEC、映画館などをどう利用したかのデータを分析し、販売促進などにつなげる。データマーケティングは楽天グループなどネット企業が先行している。ID統合で様々な購買データを活用し、ネット勢に対抗する。

イオンはスーパーやショッピングセンター、映画館など様々な事業を展開し、...

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