「チャットで購入」新興けん引　若者のSNS消費を商機に

対話アプリ上で商品を購入できる「チャットコマース（CC）」市場をスタートアップがけん引している。電子商取引（EC）支援のAnyMind Group（エニーマインドグループ、東京・港）は顧客情報とアプリを連携する専用システムを投入する。若者を中心に消費行動の舞台がSNS（交流サイト）に移り、この変化を商機として捉えている。

「顧客との関係を深めやすくなる」。エニーマインドの十河宏輔代表はチャットコ...