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パーソル、メタバースの接客人材育成 2年で3000人稼働

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パーソルホールディングス傘下のパーソルマーケティング(東京・新宿)はメタバース空間でアバター(分身)を通じて販売や接客にあたる人材の育成に乗り出す。4月にサービスを本格化し、関連の事務作業員などを含めて2年で3000人の稼働を目指す。空間内における電子商取引(EC)の活用が進む中、働く人材を育成して派遣や業務受託などを通じて雇用創出を目指す。

まず3月をめどに数人の接客員が稼働する実証実験を開始...

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