この記事は会員限定ですベル24、コールセンター大手を子会社化 ベトナムで
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ベルシステム24は2023年3月、ベトナムのコールセンター大手に追加出資して子会社化する。出資比率を49%から80%まで引き上げる。子会社化を機に事業で緊密に連携し、日本のコールセンター事業で培った電子メールやチャットでの対応のノウハウなどを提供する。サービスの付加価値を高め、ベトナム事業を伸ばす。
追加出資するのは「ベルシステム24－ホアサオ」で、現地では最大級のコールセンター事業会社という。...
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