リアルよりすごい「遠隔接客」　無人でも住宅成約率2倍

そのモデルハウスは一風変わっている。住宅メーカー各社の建物が居並ぶ総合展示場ではなく、住宅街の一角に溶け込むように存在する。しかも、ウェブ予約して現地に行き、送られてきたワンタイムパスワードを入力して鍵を開けると、そこに営業パーソンはいない。

出迎えてくれるのは、備え付けのテレビに映し出されたアバター（分身）姿のコンシェルジュだ。簡単な説明を受けた後は、営業の「圧」を感じることなく、自由気ままに...