イトーヨーカ堂、個人情報1056人分紛失 氏名や電話番号

イトーヨーカ堂は21日、自転車購入者1056人分の氏名や住所、電話番号を記載した書類を紛失したと発表した。カギを紛失した購入客から8月、自転車情報がほしいと横浜別所店(横浜市)に連絡があり、確認したところ見当たらなかったことから紛失が判明した。現在までに情報の悪用は確認されていないという。
紛失したのは「自転車防犯登録カード」と「自転車お客様カード申込書」の2種類。2012年10月、12月、15年2月、7~12月と17年2~3月に上大岡店(横浜市、現在は閉店)で自転車を購入した客のほぼ全員分に当たる。イトーヨーカ堂によると防犯登録は完了しており、盗難捜査などへの影響は軽微と説明している。
イトーヨーカ堂が退職した社員を含めて聞き取りをしたところ、17年の上大岡店閉店に伴い書類を横浜別所店に引き継いだ後、19年10月までに誤って廃棄した可能性が高いという。ヨーカ堂は紛失を謝罪した上で、「再度全従業員に指導を徹底し、再発防止に努めてまいります」とコメントを出した。

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