「仮想空間でビジネス」すぐそこ　大手相次ぎ巨大投資

「ビジネスコミュニケーションの常識」がいま大きく変わりつつある。次世代のデジタルグローバルなビジネスコミュニケーションでは、キャリアパーソン世代が身に付けてきた空気を読む気配りや相手の立場をわきまえた丁寧な言葉使い、実直な態度などはむしろ不適切となり、ストレートでフラット、共感を重視したSNS（交流サイト）スタイルが今後の「新常識」になる。書籍『それでは伝わらない！ビジネスコミュニケーション新常識 デジタルグローバルな作法は若者に学べ』（2022年8月、日経BP発行）のエッセンスを6回にわたって紹介する。...