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中外製薬、DXでMRの働き方効率化 AIで情報共有支援

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中外製薬は医薬情報担当者(MR)の働き方を効率化する。スマートフォンやパソコンで入力していた業務記録を、音声でできるようにし、担当者間の情報共有にアプリを導入した。デジタルトランスフォーメーション(DX)をさらに進め、担当者の負担を軽減する。

まず中外は東芝デジタルソリューションズの音声認識サービス「リカイアス報告エージェント」を導入した。訪問先、日時、使用した資料名、医師とどのような情報をやり...

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