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楽天携帯、自社回線広げ契約増 屋内などの通信なお課題

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楽天モバイルの顧客獲得が進んでいる。自社回線サービスの契約数は2021年末時点で、20年末比2.8倍の450万まで増えた。利用者のデータ通信制限が無い自社回線エリアを急ピッチで増やしていることが、顧客獲得につながっている。ただ屋内や地下での通信品質には依然課題がある。ユーザーのつなぎ留めには不安も残る。

楽天グループは22年2月中旬、21年12月期決算とあわせて楽天モバイルの契約者数を公表した。...

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