メールよりチャット　テレワークでITツール主役交代

テレワークに役立つツールやサービスは何か――。40種類のアイテムやIT（情報技術）ツールを対象に調査したところ、ビジネス向けチャットが電子メールを上回った。日本にインターネットが普及してから20年強、ついにITツールの「主役」が交代した。

調査は日経BP総合研究所イノベーションICTラボが2021年4月に実施した。「テレワークを円滑に進めるために役立つと思うITツールやサービスを選んでください」と...