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みずほシステム障害、混乱の16時間 原因なお特定できず

報告書案

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みずほフィナンシャルグループ(FG)で8月19日夜に起きた機器故障に端を発したシステム障害は頼みのバックアップがことごとく稼働しない誤算が重なり、復旧までに16時間を要した。すでに今年4度の障害を起こしてきたみずほは最悪の事態を想定し、早めに判断・行動するという教訓を生かせたのか。日本経済新聞が独自入手した報告書案から混乱ぶりを再現した。

システム障害発生と顧客対応に関する事実認識

8月19日午後7時40分に物理ディスク装置...

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