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三井住友銀行、全手続きアプリで完結 非対面ニーズ対応

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三井住友銀行は年内にも住所変更やキャッシュカード紛失時など全ての手続きを原則、スマートフォンアプリで完結できるようにする。年内にもシステムを改修し、これまでアプリで手続きができなかった日曜午後9時から月曜午前7時までの時間にも手続きできるように見直す。新型コロナウイルス禍で非対面取引へのニーズが高まるなかデジタル化を加速する。

三井住友銀行では毎月約500万人がスマホアプリを利用している。ただしス...

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