霞が関改革、DXが土台 非正規の知見も欠かせず
崩れゆく国家公務員・識者に聞く㊦ 青野慶久・サイボウズ社長
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――国家公務員の働き方が改善しない一因にアナログ業務の多さがあります。
「デジタルトランスフォーメーション(DX)は霞が関の働き方改革の土台となる。政府の会議に出席する際、配られる紙の量の多さに驚く。まだまだ効率化できる業務は多い」
「気をつけなければならないのは、DXの推進はトップダウンで旗を掲げてもうまくいかない点だ。時代の流れに応じて現場のニーズは変化していく。課題を職員自らの手で解決でき...