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花王「美容院は面倒」に勝機、気軽に「似合う」提案

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個人消費については様々な定義ができる。一つが「自分探し」だろう。好きなモノによって「自分」の性向が分かったり、他人のお薦めで新しい「自分」を見つけたり。

新型コロナウイルスの収束が見えず、対面で自分にお似合いのモノやサービスを探すのは難しくなっている。非接触、あるいはカジュアルに新たな提案ができるか。花王がこうした問題意識から、2020年秋に発売したのが白髪染め「ブローネ ルミエスト」。モノだけでなく...

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