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楽天・イオン…被害広がるセールスフォース設定問題

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日経コンピュータ

セールスフォース・ドットコムのクラウドサービスの「設定不備」による顧客情報漏洩リスクが浮上した。火種は5年前の製品刷新に潜み、設定不備に気づいていない企業も多そうだ。

15万社以上が使い、「世界No.1CRM(顧客情報管理)」をうたうセールスフォース。同社が提供するクラウドを使う企業で、本来アクセスできないはずの情報を第三者が閲覧できてしまう問題が明らかになった。この問題に気づいていない企業もある...

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