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AIで事務が消える… 明治安田生命、女性1900人を転換

働き方innovation 多様性、生かせてますか(4)

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明治安田生命保険は1900人の女性契約社員を4月に正社員へ登用する。これまで契約社員が主に担っていた定型事務はITに取って代わられている。優秀な人材に能力とやる気に応じて中核業務を担ってもらう。一時的に人件費コストは膨らむが、働き手不足が生じる未来への投資という位置づけだ。

契約社員の7割を正社員に 年収10%アップ

「社外の方との交渉機会も増える。仕事の幅が広がるが、不安より期待が大きい」。運用...

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