この記事は会員限定です「レクサス」トップ販売員の接客術 車の話せず印象残す
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多様な観点からニュースを考えるトヨタ自動車の高級車ブランド「レクサス」で販売台数首位を走る店舗「レクサス星が丘店」（名古屋市）。運営するキリックスグループのセールスコンサルタントリーダーの中田昌志さんは現場で若手営業部隊を統括する。「接客のお手本」ともされる同店の若きリーダーは、あえて車の話をしない接客で顧客の信頼を積み上げている。
なかた・まさし 2010年にキリックスグループに入社し、トヨタ車やレクサス車の営業一筋で歩んできた。21年から若手営業部隊のリーダーを務める。休日はキャンプ、つり、映画などアクティブに過ごす。...
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