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北洋銀、住宅ローン契約者に動画で事前説明 業務効率化

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北洋銀行は住宅ローン契約者への金利プランや返済方法などの説明に動画を取り入れる。契約前に説明動画であらかじめ不明点を解消してもらう狙い。従来は平均60分間ほどかかっていた契約時間が15分ほど短縮できる見込みだ。

20分間ほどの...

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