栃木銀、ドコモと顧客のICT活用支援

栃木銀行はNTTドコモと顧客企業のICT（情報通信技術）活用支援を始めた。コロナ禍を契機に地方企業も在宅勤務の推進などICT活用に関心を示している。ドコモが持つウェブ会議システムやビジネスチャット、クラウド型の勤怠管理といったツールを組み合わせ、取引先の業務効率化を後押しする。

栃木銀は資金繰りを含めた顧客企業の課題解決を進めるため、全店にソリューション・サポーターを配置している。これまでドコモはサポーター向けのITスキル研修を手がけてきたが、今後はサポーターとともに同行の法人顧客の課題解決に取り組む。