Ponta会員を分類、メーカーが販促に利用
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共通ポイントサービス「Ponta(ポンタ)」を運営するロイヤリティマーケティング(東京・渋谷)は、企業が商品をポンタ会員にアピールできるサービスを始めた。商品の顧客と近い価値観を持つポンタ会員に日用品などの情報を伝え、購入を促す。KDDIとの連携でポンタ会員は9800万人に増えており顧客基盤を活用する。
まずロイヤリティマーケティングがポンタ会員を、15の価値観が異なる集団に分類する。会員は「値段...
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