この記事は会員限定です東京ディズニー、個人ごとに園内情報発信へ アプリで
デジタル戦略を強化
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オリエンタルランドは運営する「東京ディズニーリゾート（TDR）」の来園客に対し、個人の嗜好にカスタマイズして園内の情報をスマートフォン上の公式アプリで提供する仕組みをつくる。現在公式アプリは入園チケットやアトラクションの整理券を発券する機能が主体だが、個人の来園履歴などに基づいてきめ細かく園内の楽しみ方を発信することで、園内の回遊性を高めるとともに、利用客の満足度を高める。
TDRの公式アプリは人気アトラクションに...
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