商品開発、個人特性を重視　資生堂社長

新型コロナウイルスの流行で人の移動が制限され、化粧品業界の成長を支えてきたインバウンド（訪日外国人）需要が激減した。訪日客依存をどう脱却し、再成長につなげるか。国内最大手、資生堂の魚谷雅彦社長に聞いた。

――海外との人の往来はしばらく元の水準に戻りそうにありません。どのように売り上げを補いますか。

「もともと訪日客需要の前に国内のビジネスがあった。原点に戻る必要がある。日本のお客さんがよいと思っ...