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スマホ乗り換え相談所 今となっては無用の長物か

ITジャーナリスト 石川 温

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総務省で、スマートフォンの乗り換えを支援する「スマホ乗り換え相談所」という事業の準備が進んでいる。

中立な立場で各社のサービスを比較し、ユーザーに合った料金プランやキャリア、仮想移動体通信事業者(MVNO)などを提案するようだ。

いわば、無料で保険選びを手伝ってくれる相談窓口のスマホ版といえそうだ。武田良太総務相は「中立的な立場で相談に乗ってもらう環境として、2021年度に乗り換え相談所のモデル事...

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